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플러스위시드 팀장 리더십 교육 | 신임 리더를 위한 핵심 리더십 스킬 - 2일/2차수 과정알다컨설팅｜이지은 강사안녕하세요, 알다컨설팅 이지은입니다. ​광고 및 홍보 전문기업 플러스위시드의 신임 리더(팀장) 분들을 대상으로;을 진행하기 위해 플러스위시드 본사를 방문했습니다.​본격적으로 교육에 들어가기에 앞서, 잠시 의미 있는 설문조사 결과를 보겠습니다.고위 인사 담당자 143명 중 87% :중요한 새 직책으로의 역할 전환에서 어려움을 겪고 있다- DBR (동아비즈니스리뷰)​DDI 조사 결과, 신임 리더의 55.5% :리더에게 기대되는 역할의 불확실성으로 어려움을 겪고 있다- LGBR (LG경영연구원)이와 같이 실제로 많은 신임 리더들이 역할 전환에서 어려움을 겪고 있습니다.​하버드 경영대학원의 연구에 따르면, 미국의 다양한 조직의 3,625명 정규직원을 대상으로 한 조사에서 리더십 포지션을 열망하는 비율은 34%에 불과했으며, 경영진(C-level) 포지션에 대한 열망은 7%에 그쳤는데요. ​이는 리더십 역할에 대한 부담감과 책임에 대한 우려로 인해 리더 포비아(Leader phobia) 현상이 나타나고 있음을 보여줍니다.​그러나 리더십 역량은 조직의 성과와 직결되고, 리더의 의사결정과 팀 관리 능력은 조직의 목표 달성과 구성원의 만족도에 직접적인 영향을 미칩니다.​ 따라서 신임 리더가 효과적인 리더십을 발휘하기 위해서는 명확한 역할 이해와 실질적인 역량 강화가 필수적입니다.​그렇다면, 신임 리더가 조직 내에서 신뢰를 구축하고, 협업을 촉진하며, 성과를 이끄는 방법은 무엇일까요?지금부터 과정을 통해 그 답을 찾아보겠습니다.????​1일차 : 팀장 리더십 인사이트 - 신임 리더의 조직관리 &amp커뮤니케이션​1️⃣ 리더의 마인드셋: 효과적인 리더십의 시작​첫 번째 세션에서는 우수한 리더와 그렇지 않은 리더의 차이를 비교 분석하며, 신임 리더로서 가져야 할 핵심 리더십 요소를 정리하는 시간을 가졌습니다.​이 과정에서 팔로워십 유형별 특성을 이해하고, 팀원들과의 관계를 효과적으로 형성하는 방법을 탐구함과 동시에,감성지능 모델을 활용해 자신의 리더십 스타일을 분석하고, 이를 바탕으로 팀원 동기부여 전략을 수립하는 과정을 진행했습니다.​이를 통해 팀원 개개인의 성향을 고려한 동기부여 방식과 실천 전략을 구체화하는 기회를 가졌습니다.​​2️⃣ 리더의 커뮤니케이션: 신뢰를 구축하는 대화법​리더가 어떤 방식으로 말하고, 듣고, 반응하는지에 따라 팀의 분위기와 성과가 결정되기에, 효과적인 커뮤니케이션은 리더십의 핵심요소이자 본질이라 할 수 있는데요,​본 세션에서는 긍정적·부정적 비언어 커뮤니케이션의 영향력을 살펴보고, 팀원의 의도를 파악하는 경청과 공감 기법을 학습했습니다. ​또한 존중의 스트로크 대화법, 질문법, 명확한 전달 화법 등을 통해 팀원 관리와 문제 해결 능력을 업스킬링하고, 저성과자와 고성과자를 위한 코칭 스킬, 그리고 조직의 성장과 성과를 이끄는 커뮤니케이션 전략도 함께 논의했습니다.​​3️⃣ 조직관리 액션 플래닝: 강한 조직을 만드는 리더의 역할​1일차 마지막 세션에서는 팀 내·부서 간 관계 개선을 위한 액션 플랜을 수립하고, 업무 공유와 피드백 체계를 설계했습니다. ​이를 통해 조직 문화 개선을 위한 리더의 커뮤니케이션 전략을 도출하며, 실제 적용 가능한 계획을 도출했습니다.​2일차 : 영향력 있는 리더십 - 조직 내 관계와 협업 구축 ​1️⃣ 리더의 영향력과 조직 내 관계 관리​2일차 첫 번째 세션에서는 리더의 영향력을 분석하고, 조직 내 관계 관리 방법을 탐구했는데요!​리더의 영향력 매트릭스를 활용하여 자신의 영향력을 평가하고, 상향·하향·수평 커뮤니케이션 전략을 수립함과 동시에,​ 갈등 해결을 위한 리더의 역할과 전략, 카리스마와 공감 리더십의 균형을 맞추는 방법을 다양한 사례와 실습을 통해 내재화하는 시간을 가졌습니다.​​2️⃣ 협업을 강화하는 팀장 리더십​본 세션에서는 부서 간 협업을 활성화하기 위한 방안을 도출하고, 협업을 저해하는 요인을 분석하여 해결책을 제시하는 시간을 가졌습니다.​또한 사일로 현상을 극복하기 위한 신뢰 구축 활동을 통해,조직 내 네트워크 구축과 관계 관리 전략을 수립했습니다.​​3️⃣ 조직문화를 변화시키는 리더의 목표관리 &amp실행전략​마지막으로, OKR(Objectives and Key Results) 프레임워크를 활용하여 목표를 수립하고 실행 로드맵을 설계했습니다.​ 또한 목표를 실행 가능한 단계로 나누고 성과를 측정하며, 팀원과의 1:1 목표 공유 및 실행력 강화 전략을 도출하였고​일하는 방식 혁신을 위한 조직문화 개선 사례를 공유하며, 실제 적용 가능한 방안을 모색하는 시간을 가졌습니다.​참여 후기​ 이번 ;은 신임 리더들이 역할 전환의 어려움을 극복하고, 조직을 효과적으로 이끌 수 있도록 핵심 역량을 함양하기 위해, 더욱 꼼꼼하게 설계했는데요!​강의식이 아닌 참여형 학습 방식으로 구성하여 적극적인 소통과 깊이 있는 논의가 이어졌고,이 과정에서 신임 리더로서의 가능성과 포텐셜을 다시 한번 확인할 수 있었습니다.특히, 이번 교육에서 인상적이었던 점은 1일차와 2일차 모두 교육 종료 후 30분씩 Q&A 시간이 이어질 정도로,참여자분들이 자신의 역할을 더 잘 수행하기 위해 적극적으로 고민하고 질문했다는 점입니다.​이런 상황에선 어떻게 해야 할까요, 제가 할 수 있을까요?라는 질문들이 많았는데요,그 질문 속에서 진심 어린 고민과 책임감을 느낄 수 있었습니다.​리더가 된다는 것은 끊임없이 고민하고 배우는 과정입니다.​지금처럼 진지한 태도를 유지하며 계속 성장해 나간다면, 분명 팀원들에게 존경받고 영향력 있는 리더로 자리 잡을 수 있을 것이라 확신합니다.​오늘 함께해 주신 플러스위시드 리더 분들이 앞으로도 주도적으로 배우고, 경험하며, 플러스위시드의 성장을 이끄는 리더로 자리 잡으시길 진심으로 응원하겠습니다 :)​감사합니다! ​​▼ 대표강사 섭외 문의 ▼배움과 성장의 순간에 늘 함께 합니다. 개인-조직의 동반성장 파트너, 알다컨설팅litt.ly